АВТОГАРАЖ.COM

Онлайн-агрегатор поиска запчастей
г. Москва (79 разборок) г. C-Петербург (58 разборок) прайс обновлен: ()

Основной гарантией исполнения наших обязательств, служит репутация нашей компании, заработанная не за один год деятельности.

Наша компания гарантирует качество и техническую исправность поставляемых нами запчастей.

Дополнительными гарантиями служат следующие факты:

покупкой запчастей, оценкой их качества занимаются профессионалы с многолетним опытом в области продажи запчастей;

  • мы стараемся работать так, чтобы о нас были только положительные отзывы, так как это самая лучшая реклама.
  • в этот сайт мы уже вложили и продолжаем вкладывать средства несоизмеримые с той выгодой, которую можно получить путем того или иного обмана.

Новые запчасти
Гарантийный срок на новые запчасти составляет 1месяц.

В соответствии со статьй 5 п.7, Главы I, «Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя)»: «Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем».

При работе с регионами, по согласованию, включаем в срок, необходимый для проверки работоспособности запчасти, время доставки.

Сроки проверки соответствия и работоспособности составляют:

Запчасть

Календарных дней

Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку
Двигатель (ДВС) 60 Требуется
МКПП 30 Не требуется
АКПП 30 Требуется
Электронные блоки управления 14 Требуется. Несовместимость прошивки эбу с двс или иммобилайзером не гарантийный случай. Перепрошивка продавцом не оплачивается.
Прочие, кроме негарантийных 14 Не требуется
Негарантийные запчасти 0 Детали интерьера, кузова, сидения, оптика, стёкла, накладки, молдинги, навесное оборудование при покупке с двигателем

Состояние Б/У деталей

Все б/у детали, снятые с автомобилей в разборе, проходят обязательную оценку состояния. В зависимости от сохранившейся работоспособности для каждой запчасти определяется состояние от 0 до 100%, где 0% это полностью исправная деталь. Эта шкала и уникальные фотографии позволяют клиентам Автогараж подобрать деталь в соответствии со своими предпочтениями и ожиданиями.
Каждой автодетали присваивается оригинальный номер, что уменьшает возможные ошибки при подборе запчастей менеджерами Автогараж, а также облегчает самостоятельный поиск деталей в каталогах на сайте autogarag.com.
Такой подход помогает клиентам Автогараж выбирать запчасти в соответствии с состоянием своего авто и финансовыми возможностями. При этом нужно учитывать, что для большинства запасных частей оценка состояния производится по внешнему виду. Для сложных автозапчастей, например, двигателей, записываются видео работы, которые доступны на нашем канале YouTube

Шкала оценки состояния БУ деталей:

Восстановленный

Товар полностью работоспособен. Товар был восстановлен из состояния б/у - отремонтированы, заменены или восстановлены, необходимые части, узлы или агрегаты.

Отличное - Износ 0%

Товар полностью работоспособен. Могут присутствовать незначительные следы эксплуатации, а также следы снятия/установки.

Хорошее - Износ 10%

Товар полностью работоспособен. Могут присутствовать заметные следы эксплуатации, царапины и/или износ. Товар может использоваться в текущем виде без доработок.

Удовлетворительное - Износ 30%

Товар в основном работоспособен. Могут присутствовать заметные следы эксплуатации, царапины и/или износ. Для использования товара может потребоваться незначительный восстановительный ремонт. В текущем состоянии желательно не использовать.

Под восстановление - Износ 50%

Товар в текущем состоянии без ремонта эксплуатировать не рекомендуется. Имеются заметные царапины, вмятины и/или другие повреждения. Для дальнейшей эксплуатации требуется восстановительный ремонт.

Ремонтный набор - Износ 70%

Товар в текущем состоянии не работоспособен. Использовать только после серьёзного восстановительного ремонта или как элементную базу.

Порядок возврата - обмена

Гарантия не распространяется на товар с нарушенными гарантийными метками или истекшими гарантийными сроками.

Приобретенный товар не возможно вернуть по причине, не зависящей от продавца (деталь работоспособна, соответствует автомобилю, но в ней нет необходимости).

Выбор между возвратом и заменой товара остается за Покупателем.

Замена товара на работоспособный (соответствующий) или возврат приобретенного с выплатой Покупателю полной стоимости производится в течение 7-ми рабочих дней с момента обращения.

Перевозка, ремонт, перепрограммирование, снятие и установка деталей ни при каком условии Продавцом не оплачиваются.

Возврат запчастей

Возврат не распространяется на оптику, стёкла и кузовные элементы. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. При возврате не по причине работоспособности обменивается на равноценный товар.

Возврат запчастей осуществляется при выполнении условий:

  • сохранение внешнего вида,
  • сохранение защитных пломб,
  • сохранение маркировки,
  • комплектность.

Затраты на транспортировку и установку не компенсируются.

Обращаем Ваше внимание, что исправный товар возврату не подлежит. Почему?

  • Описание товара на нашем сайте содержит оригинальные номера детали, а также настоящие фотографии образцов той или иной детали. Из-за наличия нескольких экземпляров одной и той же детали может допускаться пересорт без ухудшения свойств работоспособности. Перед покупкой у Вас есть возможность сравнить предлагаемую нами деталь с той, что установлена на Вашем автомобиле, а также убедиться, что Вас устраивает внешний вид нашего товара. Мы не занимаемся прокатом запчастей для установления истинной причины неисправности автомобиля. Возврат не осуществляется в случае, если проблема оказалась не в той детали, в этом случае он может быть принят только на реализацию с составлением комиссионного соглашения