8-800-250-53-87
(отдел доставки)

Гарантии и доставка

Новые и контрактные запчасти, бывшие в употреблении для легковых и грузовых автомобилей иностранного производства с ведущих авторазборов г. Москва, г. Санкт-Петербург и других крупных региональных центров.

Чтобы оформить заказ выбранной детали в системе поиска запчастей - Autogarag.com :
1. Вам необходимо сделать предварительный заказ детали, выбрав его каталоге и оформив заявку через КОРЗИНУ.
2. После оплаты заказ переходит в работу, формируется заявка на упаковку товара и подготовка его к выдаче со склада.
3. Товар поступает непосредственно в пункт выдачи или по указанному Вами адресу курьерской службой. Если запчасть является крупногабаритной или стоимость доставки превышает стоимость самой запчасти, то условия поставки согласовываются отдельно с отделом логистики.
Способы оплаты:
1. Наличный расчёт
Если Заказ доставляется курьером, то оплата осуществляется наличным расчетом курьеру в руки. При получении Заказа обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека об оплате.

2. Банковской картой
Для оплаты Заказа с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплатить. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Платежная система JCB
Платежная система МИР
Платежная система MasterCard
Платежная система Visa

После поступления денежных средств на расчетный счет, в течение 1-3х рабочих дней отправка транспортной компанией (ПЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, КИТ, Энергия, курьерской службой СДЭК), услуги перевозки оплачиваются Покупателем при получение Заказа, от Получателя нужны данные получателя Заказа, серия и номер паспорта, Ф.И.О., город назначения, адрес и контактный номер телефона.

После оплаты, сообщите о перечислении денежных средств (скан чека или скриншот с мобильного устройства) и укажите какой транспортной компанией отправить груз (по умолчанию отправка ТК Деловые Линии и СДЭК).

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Оформляя Заказ в Системе поиска запчастей https://autogarag.com (в дальнейшем Autogarag.com), Вы (далее "Покупатель") соглашаетесь с нижеследующим:

Общество с ограниченной ответственностью "АВТОДРАЙВ", именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице Генерального директора Ивашковой Оксаны Валерьевны, действующего на основании Устава с одной стороны, и «Покупатель» с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: Покупатель оформляет Заказ, оплачивает и получает в собственность, а Поставщик исполняет Заказ и передает в собственность Покупателя автозапчасти для автомобиля.
ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
Начинается с добавления выбранной Запчасти в Корзину в каталоге Системы поиска запчастей - Autogarag.com. В случаях, когда исполнение Заказа предусматривает получение Товара после оплаты, задаток не возвращается Покупателю, если исполненный Заказ не востребован Покупателем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня доставки или настоящий Договор расторгается по причине Покупателя.

Заказ считается исполненным в момент фактической передачи товара покупателю, его представителю либо представителям транспортной компании, уполномоченной сторонами. В этот момент право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Поставщика к Покупателю. Покупателя информируют о ходе исполнения Заказа с помощью оповещений на контактный номер телефона (SMS, WhatsApp, Viber, Telegram) или на электронную почту Покупателя.
ПРИ ЗАКАЗЕ ТОВАРА С ДОСТАВКОЙ
Покупатель уполномочивает Поставщика организовать доставку силами грузоперевозчика, для чего:
1. Покупатель оплачивает полную стоимость Заказа на расчётный счёт Поставщика или на указанные в счёте на оплату банковские реквизиты.
2. Покупатель сообщает Поставщику данные удостоверяющие личность Получателя Заказа.
3. Грузоперевозчик информирует Покупателя о факте доставки Заказа, сообщает дату и адрес получения груза или можно самостоятельно отследить движение Заказа на сайте грузоперевозчика.
4. Покупатель оплачивает грузоперевозчику стоимость доставки и получает Заказ (с комплектом документов).
5. В случае обнаружения Поставщиком скрытого дефекта Товара, возникшего при хранении, перемещении к месту выдачи или в процессе влияния окружающей среды, Поставщик имеет право заменить заказанный Товар на аналогичный (без ухудшения качества и работоспособности Товара).
6. При получении Товара Покупатель направляет на электронный адрес Продавца сообщение о получении Заказа в течение 3 (трёх) календарных дней. Если от Покупателя в установленные сроки не поступило оповещение о получении груза, то Заказ будет считаться исполненным в день получения Заказа в транспортной компании (курьерской службе).
ГАРАНТИИ
Двигатель - 21 (двадцать один) календарных дней, требуется акт неисправности и сертификат от Автосервиса, выполнившего установку;
МКПП - 21 (двадцать один) календарных дней, не требуется акт неисправности и сертификат от Автосервиса, выполнившего установку;
АКПП - 21 (двадцать один) календарных дней, требуется акт неисправности и сертификат от Автосервиса, выполнившего установку;
Электронные блоки управления - 10 (десять) календарных дней, требуется акт неисправности и сертификат от Автосервиса, выполнившего установку, несовместимость прошивки электронного блока управления с двигателем внутренного сгорания Покупателя или иммобилайзером не является гарантийным случаем, перепрошивка Поставщиком не оплачивается;
Остальные Запчасти, кроме не гарантийных - 5 (пять) календарных дней, не требуется акт неисправности и сертификат от Автосервиса, выполнившего установку.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
И претензии по несоответствию и неработоспособности не принимаются Продавцом если:
* Запчасть является не гарантийной или истек срок гарантии.
* Возврат без причины: в том числе, если Запчасть работоспособна и соответствует автомобилю, но нет необходимости в приобретенном товаре.
* Не будет считаться основанием для возврата Товара, бывшего в употреблении (ненового), если Запчасть не подходит Покупателю по цвету (расцветке), имеет царапины, сколы лакокрасочного покрытия, микротрещины на резиновых изделиях, следы установки и снятия Запчасти с автомобиля.
* Несовместимость, при условии, что при Заказе Покупатель сообщил не достоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях.
* Имеются нарушения гарантийной маркировки Товара.
* Кузовные детали, отрезанные по размерам, шаблонам, схемам, согласованными с Покупателем.
ВНИМАНИЕ!
Пожалуйста, проверяйте правильность перекодировок-кроссов по каталогам производителей запчастей. Мы предлагаем лишь возможные замены на аналогичный Товар. К сожалению, не все производители запчастей указывают точные каталожные номера заменителей.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА / ОБМЕНА:
Замена Товара на работоспособный (соответствующий) или возврат приобретенного с выплатой Покупателю полной стоимости производится в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента письменного обращения. Выбор между возвратом и заменой Товара остается за Покупателем.
Перевозка, ремонт, перепрограммирование, снятие и установка запчастей не при каком условии Поставщиком не оплачивается.
При заказе Товара с доставкой (п.3) отсчет гарантийного срока начинается со дня получения товара Покупателем, но не позднее, чем через 21 (двадцать один) календарных дней со дня его отправки Поставщиком.
Возврат Товара, приобретенного в системе поиска запчастей Autogarag.com, производится на основании правил продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации в редакции от 15.12.2006 N 770 п.26.
Срок возврата Товара надлежащего качества составляет до 21 (двадцати одного) календарных дней с момента получения Заказа.
Возврат переведённых денежных средств, производится на банковский счёт Плательщика в течение 14 (четырнадти) рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту Плательщика).

Настоящий Договор, размещенный на Autogarag.com является публичной офертой, а отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать сделку не заключенной. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя, то есть Согласием на заключение договора в соответствии с данным предложением. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих договорных обязательств, когда надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, форс-мажор. К таким обстоятельствам относятся - стихийные бедствия, землятрясения, наводнения и пожары, обстоятельства общественной жизни: военные действия, эпидемии, крупномасштабные забастовки и так далее, а также запретительные меры государственных международных органов: объявление карантина, запрещение перевозок, запрет торговли в порядке международных санкций и так далее.

Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.